Betalen en verzenden

Je kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week bestellingen plaatsen in onze elektra webshop. We streven er naar je bestelling binnen 24 uur te verzenden. Plaats je je bestelling vóór 15.00 uur dan wordt deze direct klaargemaakt voor verzending, mits de producten op voorraad zijn. In de meeste gevallen ontvang je de bestelling dus binnen 1 tot 2 werkdagen, via onze vervoerders.  

Bestellingen die op zaterdag en zondag worden geplaatst worden op maandag verwerkt en verzonden. 

Let op: als een bestelling bij ons is verzonden hebben we geen invloed meer op de levering voor wat betreft het tijdstip. Je krijgt wel een track & trace code waarmee je de bestelling online kunt volgen. Houd ook je spam map in de gaten; soms komt een e-mail in deze map terecht.

Betaalmogelijkheden

Er zijn verschillende betaalmogelijkheden: 

  • In Nederland betaal je via iDEAL, PayPal of bankoverschrijving
  • In België via Bancontact of bankoverschrijving 
  • Je kunt je bestelling ook afhalen bij afhaalpunt Veenendaal. Je kunt vooraf betalen in de webshop of bij het afhaalpunt betalen met pin of contant 

Verzendinformatie

  • Verzenden van bestellingen in de webshop komen binnen 1 a 2 werkdagen naar je toe
  • Leveringen die met speciaal vervoer komen worden binnen 5 dagen geleverd. Je kunt voor de levering ook een afspraak maken zodat je de producten ontvangt op een geschikt moment. We leveren met eigen vervoer en als jouw afleveradres op onze route ligt, dan zijn we er soms al de volgende dag
  • Soms is een product bij ons niet op voorraad. Levering van je bestelling volgt dan zo snel mogelijk. In je account bij InElektro kan je daarover meer informatie vinden
  • Tijdens feestdagen gelden afwijkende levertijden
  • Onze leveringen worden door DPD of Packs (zware pakketten en lengte vracht) aangeboden. Ook hebben wij de mogelijkheid om deze goederen zelf te bezorgen. 

Verzendkosten

Bij het plaatsen van je bestelling zie je precies hoe hoog de verzendkosten zijn. Per 2024 zijn de verzendkosten als volgt (alle genoemde bedragen zijn incl. BTW):

  • Bestellingen vanaf €100,- worden kosteloos verzonden
  • Standaardpakket binnen Nederland: €6,95 
  • Voor producten met een lengte vanaf 1,50 meter tot en met een lengte van 2 meter zijn de verzendkosten €14,90 (kosteloos vanaf €500,-) 
  • Voor producten met een lengte van meer dan 2 meter zijn de bezorgkosten €39,95 (kosteloos vanaf €500,-)
  • Voor kabels op rol (100m), zwaarder dan 30kg, zijn de tarieven hetzelfde als voor een lang pakket.
  • Levering in België en Duitsland (standaardpakket): €9,50.
  • Levering in België en Duitsland (lange lengtes/zware producten): €90,-(minimale orderwaarde €500,-)
  • Voor zendingen naar de Waddeneilanden geldt een toeslag 

Leveringen in andere landen zijn ook mogelijk. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Herroepingsrecht

Bij wet is bepaald dat een koper recht heeft af te zien van de koop, zonder opgaaf van redenen. Dit dient binnen 14 dagen te gebeuren. Dit is het zogenaamde herroepingsrecht. Maak je gebruik van dit recht, dan heb je aansluitend nog 14 dagen de tijd om het product retour te zenden. 

Binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, maken wij het door jou betaalde orderbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, aan je over. De kosten voor het retourneren komen voor rekening van koper. Wil je gebruik maken van het herroepingsrecht? Neem dan contact met ons op per e-mail: info@inelektro.nl

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijft op de hoogte van onze aanbiedingen en acties.